سبد خرید
جمع سبد خرید
0

سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران در وب‌سایت رسمی CaféShirt

برند CaféShirt به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام می‌گیرد. استفاده از وب‌سایت به منزلهٔ پذیرش مفاد این سیاست است.

1) اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات هویتی و تماس: مانند نام، شماره تماس، ایمیل
  • اطلاعات ارسال: آدرس پستی و جزئیات لازم برای تحویل سفارش
  • اطلاعات سفارش و پرداخت: وضعیت سفارش، مبلغ، روش پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
  • اطلاعات فنی: مانند نوع مرورگر/دستگاه، آی‌پی، صفحات بازدیدشده و داده‌های تحلیلی (در صورت فعال بودن)

2) نحوه استفاده از اطلاعات

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها و ارائه خدمات پس از فروش
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی و پیگیری سفارش
  • بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات وب‌سایت
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، تغییرات خدمات یا پیام‌های ضروری

3) اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. با این حال ممکن است در موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل: صرفاً برای تحویل سفارش
  • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت: برای انجام تراکنش (طبق استانداردهای بانکی)
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع ذی‌صلاح مطابق قوانین جاری

4) کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی

وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد، ذخیره برخی تنظیمات و تحلیل رفتار کاربران استفاده کند. کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال نماید (ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود).

5) امنیت اطلاعات

  • استفاده از روش‌های استاندارد امنیتی برای حفاظت از داده‌ها
  • محدودسازی دسترسی داخلی به اطلاعات به افراد مجاز
  • حفاظت از داده‌ها در حد متعارف و ممکن در بستر اینترنت

6) مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات مرتبط با سفارش‌ها و حساب کاربری، تا زمانی که برای ارائه خدمات، پاسخ‌گویی، امور مالی/حسابداری یا الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود و سپس در چارچوب رویه‌های داخلی حذف/ناشناس‌سازی خواهد شد.

7) حقوق کاربران

  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات حساب (در حد امکانات وب‌سایت)
  • درخواست پیگیری درباره نحوه استفاده از اطلاعات
  • انصراف از دریافت پیام‌های تبلیغاتی (در صورت فعال بودن)

8) تغییرات سیاست حریم خصوصی

این سیاست ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهد بود.

9) تماس با ما